La 1ére des garanties, c’est notre expertise et notre expérience pour vous offrir une gamme de support testée, éprouvée et approuvée.
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Notre disponibilité et notre sens du service vous garantisse une réponse rapide et adéquate au moindre problème (voir à la moindre question).
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Bénéficiaire de programmes revendeurs chez les principaux fournisseurs, nous nous appuyons sur de références mondiales du secteur.
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Au fil des ans nous avons également noués des partenariats stratégiques avec des assembleurs et fabricants de supports en France et en Europe.
Plus terre à terre, tous nos supports sont garantie de 1 à 3 ans (1 à 3 ans pour les PC et connectiques, 3 ans pour les dalles, écrans et mobilier).
Retrouvez le détail de nos garanties dans les fiches produits détaillés de chaque article.
Pour plus de sérénité, nous proposons des contrats de maintenance Hardware d’une durée de 3 à 5 ans reconductibles*.
Ces contrats vous offrent :
- Monitoring préventif des écrans, CPU et composants avec rapport d'alerte et intervention à distance (si possible)
- Prise en charge téléphonique sous 4H (jours ouvrés) sur simple appel via ligne technique prioritaire
- Intervention et réparation sur site sous 72H, remplacement par échange standard si nécessaire (sous réserve de la disponibilité des composants en stock)
**Pour plus d'infos demandez nous un exemplaire de notre contrat de maintenance**
Programmer une démo dès maintenant.
du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00
+33(0)4 92 21 33 79